Come annullare un reso

Se dopo avere effettuare una richiesta di reso il Cliente decide di tenere la merce, può farlo e questo non comporta alcuna spesa aggiuntiva. Sarà sufficiente avvisare LE SAC dell’intenzione di non effettuare più il reso contattando il customer care all’indirizzo clienti@le-sac.it

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto la modalità di ritiro a domicilio, LE SAC non potrà modificare l'appuntamento per il ritiro. Quando il corriere passerà presso l’indirizzo comunicato, il Cliente potrà comunicare la propria decisione di tenere il prodotto.

Nell’account del Cliente la richiesta di reso resterà aperta. Non è possibile modificare questa impostazione anche se l’ordine non è stato effettivamente reso.